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APRESENTAÇÃO: O câncer é uma patologia que pode promover abalo psicológico, criando sensações de medo, angústia e desconforto, sendo um dos fatores deflagradores o tratamento quimioterápico antineoplásico. Dessa forma, o acolhimento humanizado é uma peça importante para a aceitação do paciente ao tratamento e a realidade pelo qual será submetido, pois torna-se um canal assertivo de interação entre o paciente e o serviço. Nesse sentido, as atividades lúdicas podem ser consideradas peça fundamental na otimização das relações entre os pacientes e o processo de saúde/doença, uma vez que ocupa o tempo ocioso, potencializa práticas de autoestima e estimula a memória. Dentro das atividades lúdicas tem-se a proposta das palavras cruzadas, considerando que estas oferecem informações promotoras de conhecimento sobre assuntos específicos da unidade de quimioterapia, de saúde e de humanização. Além disso, proporcionam momentos de tranquilidade e divertimento diante da rotina ambulatorial. Dessa forma, o presente estudo tem por objetivo relatar o uso de palavras cruzadas como atividade lúdica junto aos pacientes em um setor de quimioterapia em um hospital de grande porte no cenário mineiro. DESENVOLVIMENTO DO TRABALHO: Trata-se de um estudo descritivo, do tipo relato de experiência, na qual foram feitas apresentações sobre alguns textos referentes às cartilhas da Política Nacional de Humanização (PNH) e dos direitos dos usuários, bem como informações próprias do setor de quimioterapia da instituição campo deste relato. As atividades foram realizadas com o pacientes ambulatoriais adultos durante as sessões de quimioterapia antineoplásica. Inicialmente os pacientes eram abordados e apresentada a proposta de palavras cruzadas. Após a explicação de cada conteúdo, foram elaboradas algumas perguntas referentes aos temas propostos em forma de palavras cruzadas. Ressalta-se que após a resolução da atividade, existe um momento para apresentação das respostas e esclarecimento de possíveis dúvidas. RESULTADOS E IMPACTOS: O uso de palavras cruzadas no setor de oncologia promove maior conforto durante as sessões e tratamentos aos quais os pacientes são submetidos. Percebe-se que, ao realizar as atividades, o paciente sente-se mais confortável, alegre e disposto. A atividade mostrou-se positiva ao despertar interesse quanto ao esclarecimento de dúvidas sobre no setor e os temas propostos para a discussão. A otimização do tempo ocioso, que muitas vezes gera o desconforto e ansiedade, é ocupada pela atividade potencializando o processo de acolhimento no setor de quimioterapia. CONSIDERAÇÕES FINAIS: A inserção do acadêmico de humanização no setor de quimioterapia pode ser considerada como um ponto de apoio para o acolhimento e a implementação da PNH. Assim, a busca por estratégias que possam otimizar as relações interpessoais entre pacientes, além de potencializar a valorização dos processos em saúde é fundamental.

Humanização; Acolhimento, Atividades lúdicas