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Introdução: A atenção à saúde mental no Brasil passou por significativas mudanças com a substituição para um novo modelo assistencial comunitário. O estudo aborda questões referentes à enfermagem em saúde mental relacionada aos pacientes do Centro de Atenção Psicossocial Álcool e outras Drogas. Entendendo a necessidade de incorporação da saúde mental tendo como ponto de partida o usuário, este projeto pretende compreender a partir do referencial da fenomenologia, a percepção do usuário sobre o serviço que está inserido, e como este é capaz de dar voz às suas experiências. Objetivo: Desenvolver um roteiro de consulta de enfermagem para utilização dos enfermeiros do CAPSad. Método: Os participantes do estudo foram 15 usuários em tratamento no CAPSad do Grupo Hospitalar Conceição de Porto Alegre, os quais foram escolhidos por conveniência. Os critérios de inclusão utilizados para a coleta das informações foram: usuários em tratamento no CAPS com idade igual ou superior a 18 anos, que estejam em tratamento há, pelo menos, 3 (três) meses. Os critérios de exclusão adotados foram: usuários com agudização dos sintomas que dificultassem a comunicação verbal no momento da entrevista. A fenomenologia constitui-se de uma abordagem descritiva, partindo do princípio de que se pode deixar o fenômeno falar por si, desejando dar “voz” aos sujeitos, com o objetivo de alcançar o sentido da experiência. A coleta de dados ocorreu através de entrevista fenomenológica com questões pré-determinadas. Posteriormente à realização das entrevistas, essas foram transcritas e as falas foram agrupadas em categorias que subsidiaram a interpretação compreensiva. Resultados: A consulta de enfermagem possibilita ao enfermeiro entrevistador conhecer melhor o usuário e seus anseios, dificuldades e angústias sobre o tratamento, além disto, favorece o estabelecimento de vínculos e fortalece o desenvolvimento do plano terapêutico. As consultas de enfermagem em saúde mental tornam-se cada vez mais indispensáveis pela ampliação que esta rede vem sofrendo. E o lugar que os enfermeiros assumem nesta nova configuração da assistência em saúde mental deve ser de facilitador deste processo terapêutico e a consulta de enfermagem vem dando sustentabilidade teórica a essa ideia. Ao observar assistência fornecida aos usuários do CAPS, o modelo com que se configuram os serviços substitutivos, de modo que os usuários possam permanecer em suas residências, mantendo e fortalecendo os laços familiares e sociais sem a necessidade do completo isolamento de uma internação psiquiátrica convencional, o CAPS possibilita a ampliação do olhar do usuário sobre si mesmo, sobre o tratamento ao qual faz parte e é parte fundamental do plano terapêutico. A consulta de enfermagem em saúde mental vem ao encontro das políticas dos serviços substitutivos, sanando as fragilidades da assistência de enfermagem nestes serviços. Através dela a enfermagem é capaz de compreender de modo integral as necessidades dos indivíduos em sofrimento psíquico tornando o atendimento de enfermagem mais efetivo e humanizado.

Consulta de enfermagem, usuários de substancias psicoativas, fenomenologia