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O artigo apresenta uma experiência qualiquantitiva bem sucedida realizada no município de Tabatinga que resultou na melhoria da assistência de saúde prestada pelos agentes comunitários de saúde com redistribuição de suas áreas de abrangência cadastradas no Sistema de Informação da Atenção Básica (SIAB) no ano de 2014. Este trabalho surgiu a partir de indagações acerca de como 113 ACS poderiam realizar suas ações de forma efetiva tornando-se um elo entre a equipe saúda da família e a comunidade, onde a principal queixa estava relacionada à sobrecarga de trabalho e dificuldades na execução de suas atividades. Observou-se o aumento no quantitativo de Agentes Comunitários de Saúde, devido á implantação de projetos efetivos na gestão com participação interativa, introdução de educação permanente como facilitadora nas dificuldades vivenciadas em seu cotidiano, realização de processo avaliativo com objetivo de mensurar o grau de satisfação e desempenho dos mesmos, onde grande parte teve reconhecimento satisfatório pela população entrevistada, o reconhecimento vivenciado pelos ACSs em seu cotidiano de trabalho é motivo de prazer e realização profissional, em contrapartida, as limitações dificultam o andamento do trabalho, afetando sua saúde física e psicossocial. Sobre esse assunto, podemos encontrar um rico material no trabalho de Chaves Oliveira et al (2010).

Agente Comunitários de Saúde, Educação Permanente e Serviços de Saúde