INTRODUÇÃO: O uso abusivo de substâncias psicotrópicas, como o álcool e/ou outras drogas, destaca-se como problema de saúde pública na atualidade, cabendo aos profissionais de saúde, com destaque para enfermagem, atuar no âmbito de suas competências em consonância com as políticas públicas de saúde vigentes, a fim de assistir de forma integral e resolutiva estes usuários, bem como sua família. OBJETIVO: Compreender o significado do cuidar de usuários de álcool e/ou outras drogas para profissionais de enfermagem. METODOLOGIA: Estudo exploratório-descritivo, com abordagem qualitativa realizado entre os meses de agosto a setembro de 2015 com profissionais de enfermagem do Hospital Dr. João Machado, em Natal/RN. A amostra foi encerrada em 7 sujeitos, com auxílio da técnica de Saturação Teórica. Para coleta de dados foram utilizados um questionário sociodemográfico e um roteiro de entrevista semiestruturada. A análise dos dados deu-se sob a ótica da Análise de Conteúdo. O projeto foi aprovado pelo CEP/UFRN sob CAAE nº 47384315.9.0000.5537 RESULTADOS E DISSCUSSÃO: A amostra foi composta prioritariamente por profissionais técnicos  de enfermagem, mulheres, casadas, católicas, com tempo médio de atuação na referida instituição de 10 anos, que não realizaram capacitação para trabalhar com a clientela em saúde mental. Da análise das falas emergiram as seguintes categorias: cuidado integral; facilidades no cuidado aos usuários de álcool e outras drogas; dificuldades na prestação do cuidado. As falas sinalizam que apesar do cuidado ser compreendido como atribuição da equipe de enfermagem, devendo ser prestado de forma holística e humanizada, a falta de capacitação da equipe para abordar esta clientela, as carências de ordem estrutural, a ineficiência do trabalho em equipe, a ausência do suporte familiar e as dificuldades de relacionamento entre usuários e equipe dificultam o processo-de-trabalho CONSIDERAÇÕES FINAIS: Observa-se significações negativas quanto ao cuidado de usuários de álcool e/ou outras drogas e familiares pela equipe de enfermagem , o que por sua vez, implica em um processo-de-trabalho pouco resolutivo e desgastante, para os usuários e para equipe. Sugere-se a execução de ações de educação permanente que abordem saúde mental, com ênfase na temática de álcool e/ou outras drogas na instituição pesquisada. Ademais, é mister a implantação de ações de cuidado ao cuidador capazes de minimizar o estresse associado à prática laboral da equipe de enfermagem.