INTRODUÇÃO: O Observatório de Recursos Humanos em Saúde da Universidade Federal do Rio Grande do Norte (Observatório RH-UFRN) integra a Rede ObservaRH no Brasil. A implantação do Observatório RH-UFRN, em 2001, resultou de um duplo convite da Organização Pan-Americana da Saúde e do Ministério da Saúde do Brasil. Entre suas principais atividades, estão a pesquisa e a capacitação. No campo da capacitação, o Observatório RH realiza cursos de especialização e de aperfeiçoamento destinados aos gestores do SUS. Atualmente, conta com um amplo projeto de capacitação na área de Gestão do Trabalho e da Educação, desenvolvido na modalidade de Educação a Distância. Os cursos ofertados são frutos de uma parceria com o Departamento de Gestão e da Regulação do Trabalho da Secretaria de Gestão do Trabalho e da Educação na Saúde do Ministério da Saúde. OBJETIVO: Identificar o papel desempenhado pelo Observatório RH-UFRN na capacitação de profissionais na área da Gestão do Trabalho e da Educação na Saúde. MÉTODO: Este trabalho trata-se de uma pesquisa descritiva com abordagem qualitativa de base documental. Para isso, foram analisados os documentos oficiais e relatórios do projeto. Utilizou-se de bases eletrônicas, sites e artigos impressos publicados em periódicos científicos. Também foi realizada a leitura de livros que versam sobre a temática em evidência. RESULTADOS: O Observatório RH-UFRN desenvolve papel protagonista na articulação, coordenação e execução de cursos destinados à capacitação de gestores na área da Gestão do Trabalho e da Educação na Saúde, não apenas para o estado do RN, mas para todo o Brasil. A citada área de atuação é um campo complexo e estratégico para a gestão do SUS. A possibilidade de se trabalhar na modalidade EaD oportunizou a ampliação de vagas ofertadas, consequentemente, alcançando um maior número de profissionais. CONCLUSÃO: A leitura dos documentos revelou que, nas últimas décadas, o Observatório RH-UFRN tem desempenhado papel fundamental na qualificação dos trabalhadores na área da Gestão do Trabalho e da Educação na Saúde, promovendo reflexões críticas sobre a gestão do SUS, favorecendo a formulação de novas estratégias e instrumentos para a gestão do trabalho e da educação.