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O termo acolher, nos remete ao ato de recepcionar, de cuidar. Humanização por sua vez, no campo das políticas públicas de saúde, diz respeito à mudança nos modelos e assistência à saúde, buscando valorizar e construir novas relações entre os diversos sujeitos no processo de produção de saúde, sendo eles os usuários, gestores e trabalhadores. Dessa forma, buscando alcançar uma atenção à saúde integral e humanizada, a equipe de residentes multiprofissionais em saúde materno infantil do Hospital Universitário Ana Bezerra (HUAB) realiza diversos projetos, dentre eles o intitulado “Acolhimento e Humanização”, que consiste em ações educativas em saúde de forma participativa, tendo como público alvo os acompanhantes do alojamento conjunto do HUAB, local destinado aos cuidados com o binômio no pós-parto. Estas ações visam potencializar a importância do papel do acompanhante no processo de saúde do usuário durante a hospitalização e no pós-alta. Atualmente, as atividades são desenvolvidas semanalmente com utilização de rodas de conversa onde os participantes têm a oportunidade de expor suas dúvidas e queixas, sendo orientados pela equipe multiprofissional, que por sua vez, traz aos acompanhantes a ampla visão de sua direta participação no processo de assistência às puérperas hospitalizadas nessa instituição, assim como orienta sobre os direitos e deveres do acompanhante no ambiente hospitalar. A equipe multiprofissional é composta por residentes de enfermagem, psicologia, serviço social, fisioterapia, farmácia, nutrição e odontologia, visando fortalecer a integralidade na assistência em saúde. Dessa forma, acredita-se que a realização do referido projeto contribui para escuta, orientação e reflexão do processo de saúde do usuário, através do protagonismo do acompanhante, empoderando-o durante o período de hospitalização, assim como no retorno para casa; e incentiva os profissionais residentes a atuarem de forma humanizada na assistência ao puerpério.

Acompanhantes; Humanização; Assistência Integral à saúde.