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INTRODUÇÃO: O aleitamento natural é de fundamental importância para a saúde da criança e consequentemente para a saúde da mãe. A amamentação é de extrema importância ao bebê, todavia o desmame precoce prevalece no Brasil. OBJETIVO: Descrever a experiência da prática do Aleitamento Materno (AM) em um hospital amigo da criança. MÉTODOS: Relato de experiência de um Hospital Escola (HE) certificado pela Iniciativa Hospital Amigo da Criança, segundo critérios da Portaria Nº 155, da Secretaria de Assistência à Saúde do Ministério da Saúde. Esses dados foram obtidos através de registros documentais no período de janeiro de 2014. Foram elencados quatro momentos facilitadores da certificação de hospital amigo da criança: Capacitações, Grupos Operativos com incentivo à amamentação no binômio mãe-bebê, Auditorias Internas e Acompanhamento e apoio na alta hospitalar com o programa “Acolhe Bebê”, em seguimento ambulatorial. RESULTADOS / CAPACITAÇÕES: Foram realizados três cursos por ano sobre AM incluindo servidores, alunos e professores, com carga horária de 20 horas, entre teoria e prática, onde foram abordados os princípios e a importância do AM, a técnica de amamentação, cuidados com as mamas, entre outros. Grupos operativos com incentivo a amamentação no binômio mãe-bebê: os enfermeiros e médicos realizavam diariamente orientações teóricas e práticas as mães sobre AM à beira-leito, buscando resolver dúvidas. Auditorias internas: são realizadas 60 auditorias por mês, cumprindo com o protocolo de AM a cada puérpera, segundo o Ministério da Saúde. As questões mais relevantes são descritas: “O recém-nascido sugou na sala de recuperação? Na prescrição médica consta o AM? A evolução médica e de enfermagem evidencia AM? Recebeu orientação quanto ordenha? Existe na prescrição orientação quanto à pega e a ordenha? Recebeu orientações sobre SOS AM e complicações de mama? A consulta pelo “Acolhe bebê” foi agendada? Apoio na alta hospitalar com o programa “Acolhe Bebê” em seguimento ambulatorial? Os pais recebem folders explicativos sobre aleitamento materno?” Antes da alta hospitalar são agendadas consultas no ambulatório do HE para mãe e bebê com apoio as condições clínicas dos mesmos, e, avaliação da continuidade do programa de AM pelos pais e/ou responsáveis, bem como encaminhamento para as unidades básicas. CONSIDERAÇÕES FINAIS: Com este programa de AM foi possível identificar as causas do desmame precoce e intervir com as mães que apresentam este risco, em nível hospitalar e no seguimento ambulatorial até o sétimo dia de vida, onde será realizada a primeira consulta ambulatorial, através do programa “acolhe bebê”. A adesão dos profissionais e mães evidenciou-se satisfatoriamente, tendo em vista que desde 2002 o HE vem mantendo a certificação de Iniciativa Hospital Amigo da Criança do binômio mãe-filho, pelo Ministério da Saúde. Essa experiência positiva de 12 anos de certificação demonstra a importância do trabalho realizado por uma equipe multidisciplinar. O incentivo ao aleitamento materno desenvolvido no HE cumpre com os objetivos de referência em todos os níveis de assistência materno-infantil. Contribuindo para a melhoria dos índices de AM, evitando o desmame precoce. Contudo, esforços são necessários para que se possam atingir as metas preconizadas pela OMS nos diferentes níveis de assistência na linha de cuidado materno-infantil. 

Aleitamento materno; hospital amigo da criança; certificação.