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APRESENTAÇÃO: O trabalho consiste em relatar a experiência vivenciada enquanto  assessora técnica do Serviço Social, no Serviço de Estratégia de Saúde da Família e Agentes Comunitários de Saúde – SESFACS  , ligado à  Coordenadoria de Atenção Básica – CAB da Secretaria Municipal de Saúde do Município de Campo Grande-MS A partir da implantação da carga horária de  30 horas semanais dos assistentes sociais no ano de 2013, verificou-se a necessidade de  reorganização da Agenda dos profissionais no sentido de fortalecer o processo de trabalho na Atenção Básica, pautado no documento “Parâmetros para Atuação de Assistentes Sociais na Política de Saúde”   ( CFESS-2010). DESENVOLVIMENTO: A proposta de reorganização do processo de trabalho a partir da implantação de um novo modelo de Agenda foi desenvolvida de forma a provocar o profissional para um novo olhar sobre a prática desenvolvida  pelos assistentes sociais das Unidades Básicas de Saúde. As atribuições dos profissionais do Serviço Social, sejam realizadas na Saúde ou em outro setor, são norteadas por direitos e deveres constantes no Código de Ética Profissional. Na saúde, dispõe de ângulos particulares, o olhar global, do todo, muitas vezes a equipe tem dificuldade de entendimento do trabalho deste profissional, daí a importância da realização das reuniões interdisciplinares , rodas de conversa para proposição e avaliação das ações , apresentou-se a Agenda , a qual foi construída de forma compartilhada  a partir das necessidades de demandas da Unidades, das equipes e das famílias de seu território. Foram realizadas reuniões com os assistentes sociais-gerentes técnicos dos Distritos Sanitários e o Setor HumanizaSUS para construção compartilhada, contribuição com ideias, sugestões e práticas. Organizou-se rodas de conversa, encontros e capacitações com os assistentes sociais da Atenção Básica, com o intuito de apresentar a proposta e discutir o novo modelo de Agenda, como foco: demandas judiciais, acompanhamentos de casos de violências, instrumentos de apoio técnico. Realizou-se visitas técnicas nas Unidades para acompanhamento e avaliação da Agenda. RESULTADOS: A implantação da Agenda tem proporcionado suporte técnico e avaliação do processo de trabalho do assistente social frente às demandas nas Unidades e melhor entendimento das atribuições do profissional por parte das equipes. Nas visitas técnicas, verificamos que o profissional quando planeja e organiza a sua Agenda compartilhadamente com às equipes consegue ampliar o olhar e potencializar suas ações no sentido de garantir o atendimento com foco nas principais demandas, estas inerentes ao Serviço Social, como os atendimentos domiciliares, prioritários às vulnerabilidades, resultando em estudos de casos com as equipes e rede socioassistencial, consultas compartilhadas, espaços para grupos e acolhimento. CONSIDERAÇÕES FINAIS: Constatou-se que com a nova reorganização da Agenda contemplando às 30 horas semanais, que o profissional quando empoderado por este instrumento, tem uma maior resolutividade diante das inúmeras demandas, reflexão da ação e critérios que impulsionam reuniões e rodas de conversa entre as equipes repensando no contexto e fatores sociais,  que impactam no processo saúde-doença das famílias.

Agenda ; Assistente Social; Processo trabalho; Resolutividade