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APRESENTAÇÃO:O Projeto Rondon/MS é composto por acadêmicos das universidades do MS e suas ações no município de Ladário/MS ocorreram entre julho e agosto de 2015. A Equipe da Saúde era composta por acadêmicos de medicina e enfermagem, que realizaram diversas intervenções no município. A Humanização do cotidiano do serviço foi trabalhada na forma de teatro, sob o nome “Sou importante e integro uma equipe”, realizada em todas as Unidades Básicas de Saúde e no Núcleo de Controle de Zoonoses. O objetivo foi promover a reflexão de como a atuação individual do profissional compõe a rede e a importância da valorização do trabalho em equipe para o bem-estar da população. DESENVOLVIMENTO A ação teve início com a apresentação de um vídeo em que eram exibidas notícias sobre a falta de humanização no SUS e seus impactos. Em seguida, foi apresentada uma peça de teatro, constituída por três cenas. Na primeira, foi trabalhado o acolhimento realizado pelos Agentes Comunitários de Saúde (ACS) e técnicos de enfermagem a um paciente idoso que chega à UBS. Os acadêmicos fizeram o papel dos profissionais e um dos trabalhadores se voluntariou para representar o paciente. Foram retratadas duas situações hipotéticas: a primeira demonstrava o descaso e falta de cuidado dos profissionais e a segunda foi elaborada após uma discussão realizada com os profissionais; assim eles construíram uma cena mostrando atitudes que deveriam ser praticadas para a realização de um acolhimento humanizado. A segunda cena representava uma visita domiciliar de um ACS a uma gestante que não conhecia os serviços da UBS e que se mostrava resistente a qualquer intervenção. Novamente, houve duas situações, a primeira mostrando o descaso do profissional com a usuária e, em seguida, discutiu-se como poderia ser realizado um melhor atendimento, para então construir aquilo que seria o ideal para aquele caso. Prosseguiu-se com a terceira cena, representada pelo papel do médico, ACS e do enfermeiro na reunião de equipe, também nas duas situações, a primeira de descaso e falta de comunicação, e a segunda reorganizada de acordo com as sugestões pós-discussão. Por fim, foi realizada uma dinâmica de grupo baseada numa canção criada no Projeto Rondon/MS chamada “Eu preciso de você” e, em seguida, foi elaborado em conjunto um cartaz que perguntava “O que eu posso fazer para realizar um bom acolhimento?” e as respostas eram dadas pelos próprios trabalhadores. O cartaz foi fixado na parede da UBS para que toda a dinâmica fosse lembrada a cada atendimento realizado. IMPACTOS:O público atingido foi de aproximadamente 50 pessoas, incluindo funcionários e pacientes. CONSIDERAÇÕES FINAIS:A valorização do ser humano e um acolhimento que traga dignidade ao usuário são peças fundamentais para todo o funcionamento da rede do SUS. Portanto, faz-se necessária constante discussão para que se possa aprimorar o cuidado próprio para cada realidade, considerando seus aspectos socioculturais. Dinâmicas participativas que incluam os profissionais no seu desenvolvimento representam a importância do papel de cada um e a força do trabalho da equipe multidisciplinar.

humanização, serviço de saúde, teatro, Projeto Rondon/MS