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APRESENTAÇÃO: O projeto HelpingHand consiste na produção e desenvolvimento de ferramentas tecnológicas, mais especificamente um web site e de um aplicativo para aparelhos de telefone celular de tipo Android, que visam auxiliar indivíduos e grupos que chegam ao Brasil na condição de imigrantes e/ou refugiados. RESULTADOS: Nesse sentido, o projeto tem como resultado mais do que as mencionadas ferramentas tecnológicas, posto consistir, em última análise, numa ação social que busca dar suporte à inserção social desses estrangeiros na sociedade brasileira, mediante o acesso à informações que facilitem suas condições de vida e trabalho. Não obstante, o HelpingHand possui uma dimensão educacional intrínseca, na medida em que alia a aplicação de conhecimentos adquiridos por estudantes de um Curso Técnico em Informática para Internet com um esforço de pesquisa que resulta numa ação de extensão. Cumpre assim o objetivo fundamental do tipo de instituição de ensino na qual é desenvolvida. Os dados disponibilizados nas ferramentas tecnológicas mencionadas indicam, de forma clara e objetiva, os endereços e principais informações acerca de instituições e entidades que fornecem apoio ou serviços aos imigrantes e refugiados, através de categorias de busca pensadas de acordo com o levantamento de algumas necessidades junto à indivíduos e grupos já estabelecidos no país, de forma a identificar as principais carências de demandas a serem atendidas. Além disso, os dados disponibilizados dizem respeito à todo território nacional e o conteúdo de ambos os sistemas encontra-se nas línguas mais faladas pelos estrangeiros nas condições de imigrantes refugiados, a saber, o árabe, o espanhol, o francês e o inglês, bem como o português. CONSIDERAÇÕES FINAIS: Atualmente, o projeto está na fase de inclusão dos idiomas crioulo e wolof, falado por indivíduos oriundos do Haiti e do Senegal. Por fim, cabe ressaltar que o HepingHand constitui numa ação social pelo fato de, além de proporcionar ferramentas de apoio à inserção de estrangeiros em condição de vulnerabilidade na sociedade brasileira, implicar num exercício de reflexão e práxis  por parte de estudantes de nível médio, cumprindo assim uma função social bastante significativa.

Helping Hand; Ação social; Educação