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APRESENTAÇÃO: Na Atenção Básica é crescente o número de usuários que necessitam de acompanhamento psicológico, o que tem exigido reorganização dos serviços, qualificação e empenho dos profissionais, além de articulação com os demais serviços disponíveis na rede. Para dar conta dessa demanda as equipes contam com o apoio dos residentes em Saúde Coletiva do EducaSaúde – UFRGS e da equipe de matriciamento em Saúde Mental da Gerência Distrital Glória, Cruzeiro e Cristal. Procurando conhecer esses sujeitos e suas histórias de vida, este trabalho tem por objetivo descrever o perfil dos usuários adultos em sofrimento mental que procuram tratamento em uma Unidade de Saúde da Família. METODOLOGIA: Foram analisadas 10 fichas dos usuários adultos que foram escutados no período de abril a agosto de 2015. As fichas são de pacientes que compõem o apoio matricial da Gerência Glória, Cruzeiro e Cristal de Porto alegre. Para uma análise mais precisa selecionamos as fichas cujas informações estavam completas. As categorias analisadas foram: sexo, idade, escolaridade, profissão, histórico familiar, histórico clínico e provável diagnóstico. RESULTADOS: Após avaliação das fichas não encontramos diferenças significativas entre os sexos. 80% dos usuários apresentam baixo nível de escolaridade. A maioria dos usuários cerca de 60 % sofrem de depressão em seus diferentes graus. 40% dos usuários procuraram tratamento na USF devido a ideações e tentativas de suicídio. 20% sofreram abuso sexual na infância e os outros 20% são dependentes de álcool. CONSIDERAÇÕES FINAIS: Percebemos através das análises que os usuários na sua grande maioria sofrem de depressão, possuem baixo nível de escolaridade e exercem atividades pouco valorizadas pela sociedade. O que tende a aumentar o sofrimento, já que além da sobrevivência os sujeitos buscam através do trabalho criar uma identidade. Alguns usuários relatam ter sofrido abuso sexual na infância e/ou sofreram violência familiar, o que justifica os conflitos em seus relacionamentos íntimos e as dificuldades de conviver em sociedade. Identificamos dois casos de usuários com ideação suicida que tem histórico de suicídio na família. O que não significa um padrão mas pode ser um sinal de alerta motivando novas pesquisas. Através dos Residentes em Saúde Coletiva a demanda referente a saúde mental na USF passou a ter visibilidade. Os residentes passaram a realizar as escutas de saúde mental, prestando apoio a equipe, que por diversos motivos não conseguia assumir a demanda, as informações sobre os usuários em sofrimento mental na unidade não estavam organizadas e nem completas. Os residentes auxiliaram a equipe nessa organização, o que justifica o número pequeno de fichas analisadas neste trabalho.

Saúde Mental; Atenção Básica; Sistema Único de Saúde